Sport

My Sport Blog

Month: November 2023

Apa itu Customer Journey dan Mengapa Penting Memahami untuk Bisnis

Dalam era digital dan persaingan bisnis yang semakin ketat, pemahaman tentang perjalanan pelanggan (customer journey) menjadi krusial bagi keberhasilan sebuah bisnis. Customer journey mengacu pada serangkaian langkah atau tahapan yang dilalui oleh pelanggan dari awal pertimbangan hingga akhir transaksi dan…